NỘI DUNG
I. VỀ NEXTACADEMY
NextAcademy hiện đang sở hữu hơn 300 khóa học Online, đã và đang triển khai chương trình đào tạo cho các công ty, tập đoàn Công nghệ lớn - là những công ty có đội ngũ sales đông và trải dài toàn quốc.
Với xuất thân là những người làm kinh doanh, làm khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, chúng tôi rất hiểu các vấn đề mà các chủ doanh nghiệp và những người làm công tác L&D đang gặp phải, đó là giải bài toán tuyển dụng và đào tạo Sales công nghệ (Digital Sales) số lượng lớn.
Hãy cùng tìm hiểu thêm chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng đội ngũ Digital Sales chất lượng mà lại còn tiết kiệm chi phí như thế nào.
II. CÁC VẤN ĐỀ TRONG ĐÀO TẠO DIGITAL SALES HIỆN TẠI
1. LỘ TRÌNH VÀ NỘI DUNG ĐÀO TẠO KHÔNG THỐNG NHẤT
Lộ trình đào tạo thay đổi liên tục tùy theo số lượng nhân sự nhận việc.
Các nhân sự sẽ được đào tạo trực tiếp bởi nhiều Trưởng phòng / Team leader (cấp Quản lý) khác nhau, do đó nội dung đào tạo thường thiếu sót, phụ thuộc vào cảm xúc người dạy và không đồng nhất.
2. QUY TRÌNH ĐÀO TẠO KÉO DÀI
Quy trình đào tạo cho nhân sự mới thường kéo dài trong khoảng 2 tuần - 2 tháng
Việc này gây ảnh hưởng đến tỷ lệ hoàn thành KPI đầu tiên của các nhân sự mới.
Việc đào tạo cho nhân sự mới làm mất nhiều thời gian của cấp Quản lý.
3. TÀI LIỆU ĐÀO TẠO THÔ SƠ
Tài liệu đào tạo hiện tại dưới dạng tài liệu đọc, file Power Point, PDF hoặc tài liệu giấy.
Các nhân sự thường phải chủ động tìm kiếm thêm tài liệu trên các website / fanpage sản phẩm.
4. THIẾU PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ
Chưa có phần mềm để quản lý nhân sự hiệu quả (các nhân sự hiện tại đang được quản lý bằng file Excel).
Việc quản lý lộ trình học tập của nhân sự còn khá thủ công và mất nhiều thời gian.
Chưa có công cụ lưu trữ lộ trình học tập và kết quả học tập của các nhân sự, khiến cho việc đào tạo nâng cao hay tái đào tạo gặp nhiều khó khăn.
5. THIẾU CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG
Chưa có công cụ để nghiệm thu và đo lường hiệu quả học tập của nhân sự.
Chưa có công cụ đo lường chất lượng đào tạo.
Việc quản lý tỷ lệ nhân sự nhận việc / nghỉ việc đang được thực hiện thủ công bằng Excel.
Việc đo lường và đánh giá nhân sự còn phụ thuộc nhiều vào cảm tính.
6. THIẾU KHẢ NĂNG MỞ RỘNG
Chưa chuyên nghiệp trong công tác triển khai đào tạo nhân sự mới
Phụ thuộc vào nhân sự cũ, khó để triển khai đào tạo rộng ra toàn quốc
III. CÔNG CỤ GIÚP CHUYỂN ĐỔI SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHO DIGITAL SALES
Nhận thấy các khó khăn trong việc đào tạo Digital Sales tại các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại, NextAcademy đề xuất công cụ giúp chuyển đổi số chương trình đào tạo, sử dụng 2 nền tảng chính như sau:
1. NỀN TẢNG HỌC TẬP TRỰC TUYẾN NEXTACADEMY
NextAcademy là kho lưu trữ kiến thức cho Digital Sales, hỗ trợ học tập mọi lúc mọi nơi.
Giúp nhân sự chủ động học tập và theo dõi được lộ trình học tập dễ dàng. Các nội dung đào tạo đa dạng về nội dung, hình thức và được cập nhật liên tục.
2. PHẦN MỀM QUẢN LÝ CÔNG VIỆC CLICKUP
Hỗ trợ lưu trữ thông tin nhân sự dễ dàng.
Dễ dàng kết hợp với nền tảng NextAcademy để lưu trữ lộ trình học tập của nhân sự.
Đo lường được tỉ lệ nhân sự hoàn thành chương trình đào tạo / nhận việc / nghỉ việc.
Hỗ trợ xuất file in ấn và làm báo cáo.
Ngoài công tác quản lý đào tạo, công cụ còn giúp doanh nghiệp trong việc quản lý thông tin nhân sự hiệu quả từ lúc phỏng vấn, nhận việc, đào tạo cho đến khi nhân sự nghỉ việc.
IV. MỤC TIÊU CỦA GIẢI PHÁP
1. Chuẩn hóa lộ trình và nội dung đào tạo.
2. Rút ngắn quy trình đào tạo.
3. Giảm thiểu áp lực và thời gian đào tạo của cấp Quản lý.
4. Quản lý Digital Sales hiệu quả, chuyên nghiệp
V. LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI
VI. KẾT QUẢ KỲ VỌNG
70% đào tạo online,
30% đào tạo offline.
Tăng hiệu quả học tập
của nhân sự Digital Sales.
Giảm thời gian đào tạo đầu, tạo
điều kiện cho nhân sự Digital Sales
hoàn thành tốt KPI tháng đầu tiên.
Giảm thời gian đào tạo trực tiếp
của cấp Quản lý.
Tăng hiệu quả quản lý
nhân sự Digital Sales.
Đo lường được hiệu quả đào tạo
để có các action plan tốt hơn
trong tương lai.
VII. BẢNG SO SÁNH TRƯỚC VÀ SAU KHI ÁP DỤNG GIẢI PHÁP
VIII. CHI PHÍ ĐẦU TƯ
*Chi phí đầu tư cho một nhân sự mới: 500,000đ
LIÊN HỆ TƯ VẤN
Ms. Bùi Ngọc Thiên Ân
Trưởng nhóm Phát triển đối tác
Email: [email protected]
SĐT/Zalo: 0903 189 342
Địa chỉ: 134 Bạch Đằng, Phường 2, Tân Bình, TP HCM