Ứng dụng ChatGPT nâng cao cho sales B2B

Nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp để

Rút ngắn thời gian tư vấn

chốt sales cho khách hàng

Phát triển kỹ năng ứng dụng công nghệ trong bán hàng B2B

Cải thiện doanh số bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

THÌ ĐÂY LÀ KHÓA HỌC DÀNH CHO BẠN!

Tổng quan về khóa học:

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, việc ứng dụng công nghệ vào bán hàng là một trong những nhiệm vụ tất yếu của mọi cá nhân và doanh nghiệp. Đặc biệt, trong lĩnh vực bán hàng B2B, bí quyết thành công phụ thuộc nhiều vào khả năng tối ưu hoá quy trình bán hàng. Do đó, khóa học "Ứng dụng ChatGPT: x10 hiệu suất cho Sales B2B” ra đời nhằm giới thiệu đến đội ngũ Sales B2B một ứng dụng hỗ trợ đắc lực, tạo cơ hội nâng cao hiệu suất và doanh số.

Với sự hỗ trợ của ChatGPT, đội ngũ Sales B2B có thể tìm kiếm thông tin về khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác; soạn thảo email, đề xuất và báo giá một cách chuyên nghiệp. Ứng dụng còn hỗ trợ trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách nhanh hiệu quả.

Đăng ký ngay

1. Sales B2B thường mất nhiều thời gian trong việc tìm hiểu thông tin khách hàng cũng như tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh.

2. Quá trình bán hàng còn rườm rà và kéo dài khiến hiệu suất chốt sale giảm đi đáng kể.

3. Nhân sự Sales B2B thiếu kỹ năng soạn thảo email để làm việc với khách hàng một cách chuyên nghiệp.

4. Khó khăn trong việc xác định nhu cầu và mong đợi của khách hàng, do đó không thể giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách chính xác và hiệu quả.

5. Nhân sự Sales B2B mất quá nhiều thời gian cho quy trình bán hàng, không có thời gian để xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

KẾT QUẢ KỲ VỌNG

Thông tin giảng viên:

Họ tên: Wilson Lieu (Liêu Hưng Tiến)

Kinh nghiệp: Wilson Lieu - Giám đốc Học viện Chuyển đổi Số của Next Academy. Anh là chuyên gia với hơn 15 năm kinh nghiệm về Digital Sales, đặc biệt là mảng Sales B2B.

Chức vụ đã / đang đảm nhiệm:

Giám đốc học viện chuyển đổi số NextAcademy

Ủy viên tại Ủy ban chuyển đổi số VINASA

Chuyên gia kiến tạo nghề Digital Sales cho người lao động

Tác giả sách “Chuyển đổi số 1923” – cuốn sách viết về chủ đề chuyển đổi số cho Gen Z đầu tiên tại Việt Nam

Nguyên giám đốc kinh doanh toàn quốc HARAVAN

Báo chí nói gì về Wilson Liêu?

Báo Đời sống phát luật

Báo Gia đình & Xã hội

Báo Người đưa tin

NỘI DUNG KHÓA HỌC:

NGÀY 1:

1. Lịch sử Chuyển đổi số và tiềm năng của ứng dụng công nghệ trong bán hàng:

Quá trình phát triển của công nghệ số
Chân dung Chuyên viên kinh doanh trong thời đại Chuyển đổi số.

2. Những khó khăn của sales B2B trong công tác bán hàng hằng ngày:

Tìm hiểu đặc thù của bán hàng B2B và những khó khăn mà nhân viên bán hàng đang gặp phải.
Tìm hiểu cách sử dụng ChatGPT để giải quyết các vấn đề trong bán hàng B2B.

3. Giới thiệu về ChatGPT và cách hoạt động:

Giới thiệu về OpenAI và sản phẩm ChatGPT.
Hiểu rõ cách ChatGPT đọc hiểu và trả lời câu hỏi của người dùng.
Tiềm năng của ứng dụng ChatGPT trong tương lai.

4. Direct Sales:

Tổng quan về quy trình bán hàng Sales process là gì?
Tầm quan trọng như thế nào?
Bộ công cụ hỗ trợ gia tăng doanh thu hiệu quả.

NGÀY 2:

1. Thực hành: Ứng dụng ChatGPT trong xây dựng hành trình khách hàng:

Thiết kế Buyer Journey: Hành trình khách hàng.
Thiết kế Buyer Personal: Chân dung khách hàng.
Cách thiết kế chân dung và hành trình khách hàng bằng ChatGPT.

2. Thực hành: Ứng dụng ChatGPT trong việc tạo kịch bản bán hàng:

Thực hành mẫu gọi điện.
Thực hành tạo mẫu email, đề xuất và báo giá cho khách hàng.
Thực hành tạo mẫu lấy nhu cầu và trả lời các câu hỏi từ khách hàng.

3. Thực hành: Kết hợp Canva và ChatGPT để tạo ra nội dung seeding hiệu quả:

Giới thiệu phần mềm Canva.
Thực hành: tạo tài khoản Canva
Cách tạo nội dung seeding bằng ChatGPT và tạo hình ảnh sống động bằng Canva.

4. Đánh giá kết quả:

Học viên thực hành các bài tập theo các tình huống bán hàng được đặt ra.
Đánh giá hiệu quả của việc sử dụng ChatGPT trong quá trình bán hàng
Trao đổi cùng Giảng viên về các phương pháp để ứng dụng cải thiện hiệu suất sử dụng ChatGPT trong bán hàng B2B.